Техподдержка

Техническая поддержка: помогаем даже после ремонта

Наша работа не заканчивается после выполнения ремонта. Мы остаёмся на связи, чтобы помочь с настройкой, консультацией или повторным обращением — если потребуется.

На этой странице вы можете:

• Задать вопрос по работе пылесоса после ремонта

• Получить консультацию по режимам, фильтрам, обслуживанию

• Уточнить статус заявки или доставки

• Передать отзыв или замечание по сервису

• Заказать копию гарантийного талона или акта приёма

Когда обращаться в поддержку

• Пылесос работает, но появились непонятные шумы или сбои

• Нужно уточнить, как правильно использовать функции конкретной модели

• Требуется помощь с уходом после сервисного обслуживания

• Возникли вопросы по срокам, документам или условиям гарантии

Как связаться

• Онлайн-форма на этой странице

• Телефон службы поддержки (в рабочее время)

• Электронная почта — для обращений с вложениями

• Сообщение через мессенджер или личный кабинет (если оформляли заказ онлайн)

Почему это важно

Часто клиентам не хватает небольшого уточнения — и они зря беспокоятся или повторно несут устройство в сервис. Мы считаем, что поддержка после ремонта — часть качественного обслуживания, и готовы ответить на любые ваши вопросы.