
ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Диагностика и ремонт еще никогда не были такими быстрыми. Устраним типовые поломки в первые сутки после обращения клиента.
Диагностика — до 20 минут
Замена кнопки включения — от 30 минут
Ремонт платы управления — от 2 до 4 часов
Чистка и устранение перегрева — от 1 часа
Ремонт двигателя или блока питания — до 1–2 суток
Сложные или редкие неисправности — от 2 до 5 рабочих дней
Модель пылесоса Rainbow (SE 2 R8401, E2 Black, D4 и др.)
Характер поломки — механическая, электрическая или комбинированная
Наличие оригинальных запчастей на складе
Необходимость заказа комплектующих под конкретную модификацию
Время согласования сметы и сроков с клиентом
На основе данных за последние 10 000 ремонтов:
78% работ завершены в день обращения
18% — в течение 2–3 дней
4% — требовали редких запчастей и выполнялись в течение 4–5 рабочих дней
Чётко описывайте проблему при оформлении заявки
Уточняйте модель пылесоса и серийный номер заранее
Выбирайте бесплатный выезд курьера — это сэкономит время
Подтверждайте стоимость ремонта сразу после диагностики
Да, при наличии нужных деталей и доступности мастера возможен ремонт за 1–2 часа. Такая услуга доступна при предварительном согласовании по телефону или через форму на сайте.
Если пылесос — устаревшей модификации или требует ремонта электронных компонентов, сроки могут увеличиться. Мы информируем клиента сразу, если деталь потребуется заказывать.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.